Jan 25 2009
Tagesgeld wird umgeschichtet
Deutsche Autobanken zahlen, verglichen mit anderen Banken, Ihren Alt- und Neukunden außergewöhnlich hohe Zinsen.

Tages- und Festgeld: Autobauerbanken ganz vorne
Was ist die Folge daraus?
Sogar jahrelang treue ING-DiBa Kunden lassen das Extra-Konto auflösen, um der andauernden „Zinsdiskriminierung“ ein Ende zu bereiten.
Ist der frisch gebackene Automobilbankkunde nun glücklich?
Mitnichten – er darf teilweise wochenlang auf die Kontoeröffnung warten (BMW Bank, Mercedes-Benz Bank).
Dies ist beim Wechsel in die Anlage-Disziplin Festgeld besonders ärgerlich, da meist bei Antragstellung ein Abbuchungsauftrag vom Girokonto erteilt wurde und das Geld nun nicht oder nur schlecht verzinst herumliegt. Bei der Volkswagenbank werden die Konten zeitnah eröffnet.
Sind die Automobilbanken kundenunfreundliche Banken?
Keinesfalls! Sie sind äußerst effizient organisiert und von dem Ansturm, der zum Ausklang des Jahres 2008 losbrach und immer noch anhält, personell komplett überfordert.
Reaktionen der Autobanken?
Die BMW Bank stellte das Festgeldkonto zum 16.1. vorerst ein, alle bis dahin online beantragten Konten werden Zug um Zug eröffnet.
Mercedes-Benz senkte am 23.1. den Festgeldzinssatz auf maximal 4,6 %. Alle bis dahin beantragten Konten, auch wenn auf Grund der hohen Nachfrage das Konto erst im Februar eröffnet wird, werden mit dem besseren Zinssatz von 5,4 % verzinst. Der Poststempel ist entscheidend.

Trotz Zinssenkung hochattraktiv für die Anlageklasse
Tagesgeldkonten werden ab dem 16.2. mit 4 statt 4,5 % verzinst.
Bei der Volkswagenbank sind bisher keine Änderungen bekannt. Business as usual.
Aufruf an Kunden der Autobanken
Aus den Gesprächen mit Verantwortlichen der Banken kann ich Ihnen berichten, dass es diese Parole bei den Zinsumstellungen gibt: Im Zweifel für den Kunden. Auch wenn Ihr Konto zeitlich viel später als gewünscht eröffnet wird, Sie werden Ihren Zinssatz bekommen.
Stellen Sie sich vor, von 60 Bäckereistuben in einer Stadt böten plötzlich nur noch 5 ein tolles Angebot an. Wie groß wäre da der Ansturm auf die besten 5? Ich stelle mir einen riesigen Auflauf vor der Bäckerei vor, so dass in dieser Straße kaum ein durchkommen wäre. Genauso geht es heute der Mercedes-Benz Bank.
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Bildmaterial: BMW Bank, Mercedes-Benz Bank





